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メールが開けない

パスワードを入れてもメールが開けないという問い合わせを時々受けます。
まずは冷静にパスワードが間違っていないかを確かめてください。
よくキーボードがテンキーモードになっていたり、CapsLockがかかっていたりするということがあります。
確認のためになにかワープロソフトやメモ帳を立ち上げ、そこで実際にパスワードを打って、目に見える形で確認してみてください。
結構なにかの拍子に押してしまったということがよくあります。